Términos y condiciones
Vendé tu auto en forma práctica y segura
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) rigen la prestación de servicios entre Americas Car Group SAU ("ACG") y nuestros usuarios del sitio web olxautos.com.ar y de cualquier otro medio electrónico que pongamos a su disposición (los “Medios Electrónicos”)
Nuestros servicios consisten en analizar la información que los usuarios de los Medios Electrónicos nos proporcionen sobre su(s) vehículo(s) (los “Datos del Vehículo”), con la finalidad de: (i) proporcionarles una cotización preliminar, informativa y gratuita sobre su vehículo (la “Cotización Preliminar”), (ii) determinar si, en su caso, los Datos del Vehículo cumplen con los criterios establecidos por parte de ACG para llevar a cabo una tasación presencial (el “Proceso de Selección”), y (iii) en caso de cumplir con los criterios establecidos en el inciso (ii) anterior, programar y posteriormente realizar una cita presencial con la finalidad de llevar a cabo una inspección física de tu vehículo, y eventualmente proceder efectivamente con la compra del mismo, cuya oferta fue realizada oportunamente de manera virtual.
Te sugerimos que leas cuidadosamente este documento a efecto de que conozcas los términos y condiciones que rigen nuestra relación. Estos Términos y Condiciones pueden cambiar en cualquier momento a la sola discreción de ACG, por lo que es necesario revisarlos y aceptarlos cada vez que utilices los Medios Electrónicos. Al hacer uso de los Medios Electrónicos y de los Servicios de ACG, aceptas y estás de acuerdo en apegarte a estos Términos y Condiciones.
El visitante que no acepte, no esté de acuerdo, o incumpla las disposiciones indicadas en los Términos y Condiciones, no contará con autorización para el acceso y utilización del sitio, debiendo interrumpir la navegación por sí mismo, y abstenerse de ingresar nuevamente, y/o realizar cualquier operación por intermedio del mismo, o hacer uso del sitio bajo cualquier forma, por sí o por intermedio de cualquier tercero.
Todas las visitas al sitio, operaciones y transacciones que el usuario realice en el sitio olxautos.com.ar, y los efectos jurídicos que de estos surjan, quedaran regidos por el presente.
GENERALIDADES
A través de este sitio web, y los presentes términos y condiciones, informamos a las personas, empresas y otros (en adelante "usuarios") acerca de los servicios de olxautos.com.ar
1- olxautos.com.ar permite a los usuarios introducir determinada información sobre un vehículo en nuestro formulario de evaluación para obtener una tasación online. La tasación online es gratuita y está sujeta a la posterior inspección virtual y/o física del auto, pudiendo variar dependiendo de las condiciones reales del mismo.
2- Los presentes términos y condiciones se aplican al utilizar los servicios de nuestra página web, plataforma y servicios. El uso de los servicios de olxautos.com.ar implica la aceptación de estos términos y condiciones. ACG se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin necesidad de informar del motivo.
3- Queda bajo responsabilidad del usuario del sitio, controlar periódicamente el texto de los presentes Términos y Condiciones para estar al tanto de las posibles modificaciones. El ingreso al sitio implicará su aceptación en su nueva redacción, reemplazando íntegramente a la anterior a menos que ésta indique lo contrario.
CAPACIDAD
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.
TASACION ONLINE Y VERIFICACION PRESENCIAL
1- Olxautos.com.ar permite a los usuarios introducir determinada información sobre un auto en el formulario para obtener una tasación, preliminar, informativa y gratuita del mismo. La tasación online sirve únicamente para recibir información orientativa sobre el precio potencial de compra del vehículo.
2- La tasación online inicial no constituye una oferta de compra vinculante por parte de ACG al propietario del auto ni obliga a formalizar una oferta o perfeccionar una compra. La tasación online está basada en la información entregada en el formulario y será enviada a la dirección de correo electrónico que el usuario haya ingresado en el formulario. Está tasación podrá sufrir modificaciones una vez que se haya realizado la inspección virtual y/o física del auto; de manera virtual a través de nuestros asesores o en los centros de inspección
3- La verificación presencial se realiza en los puntos de inspección de ACG. A través de la aceptación de los presentes términos y condiciones autorizo a realizar la verificación mecánica del vehículo, ya sea durante la inspección presencial en caso de que ACG la coordine junto con el usuario en alguno de sus centros de inspección o la inspección virtual llevada a cabo por medios electrónicos/virtuales por nuestros asesores especializados. La verificación del vehículo se efectúa con el fin de tener una estipulación general del estado del vehículo para obtener una cotización de compra. La verificación consta del análisis de varios ítems que identifican cuestiones mecánicas, de funcionamiento y mantenimiento, que son calificados según el estado en el que se encuentren. La misma será realizada por personal de ACG debidamente capacitado y habilitado para esa labor. El usuario/solicitante declara que el vehículo posee seguro, y se compromete a presentar el comprobante de este, no pudiendo exigir y renunciando a cualquier reclamo y/o reintegro y/o repetición ante la eventualidad de cualquier siniestro que el automóvil verificado pudiere sufrir y/u ocasionar. Una vez aceptado en conformidad el resultado de la inspección ocular previa, ACG procede con la verificación física de la unidad, la cual podrá presenciar el solicitante/usuario y para la cual se utilizarán distintas herramientas de testeo que el solicitante aprueba. Asimismo, se presta expresa autorización para que personal idóneo de ACG con carné de conducir apto y vigente, pueda efectuar pequeñas pruebas de funcionamiento y rodaje del automóvil dentro de un radio no mayor a 100 metros del lugar de revisión. El reporte no es vinculante para ACG o cualesquier empresa conectada o asociada con la misma o la/s plataforma/s o página/s de internet utilizadas. La verificación no es ni sustituye la Verificación Policial y/o la Verificación Técnica Vehicular exigidas por la normativa vigente, ni tiene carácter oficial, la misma no tiene otro efecto legal que el que se establece en la presente y no constituye una garantía respecto de los ítems que la componen ni su calificación.
4- De la inspección presencial del vehículo podrá o no resultar una oferta de compra, o confirmarse la misma en caso de que se haya enviado al usuario una oferta por medios electrónicos como resultado de una inspección virtual. En ningún caso se trata de una oferta vinculante ni obliga a formalizar una oferta o perfeccionar una compra por parte de ACG. La oferta final, en caso de proceder, podrá ser realizada por ACG y/o terceros. La misma se remitirá vía mail o físicamente, atento a la información proporcionada por el usuario, y se perfeccionará solo con la efectiva entrega del vehículo por parte del usuario, la expresa aceptación del mismo por parte de ACG, y con la firma del boleto de compra venta por parte del usuario. Todo acto y acción por parte de ACG realizado durante el proceso de tasación antes descripto NO constituye oferta de compra vinculante por parte de ACG. Asimismo, ACG se reserva el derecho al momento de la entrega del auto de rechazar la compra por desperfectos mecánicos y/o cualquier otro motivo.
DERECHO DE USO
1- El uso de la tasación online y la tasación presencial es solo para uso personal y no comercial. El usuario no puede utilizar ni difundir, total ni parcialmente, ni en forma de resumen los datos obtenidos para crear su propia base de datos en cualquier medio de comunicación.
2- Las actividades de los usuarios que tienen como fin minar o hackear el funcionamiento de los servicios de olxautos.com.ar o dificultarlo, están prohibidas y están penadas por la ley.
3- No se permite la integración o la vinculación con el servicio prestado de olxautos.com.ar.
4- El usuario consiente y acepta que los datos personales sean cedidos a ACG para el cumplimiento de los fines previstos en la presente, así también cuando lo requiera una obligación legal, debiendo comprometerse ACG a mantener el nivel de protección de datos provisto por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y/o su reglamentación y/o cualquier norma que en el futuro la modifique. Se autoriza a ACG a que los datos sean utilizados con dichos fines bajo el cumplimiento de la citada ley, incluyendo el deber de confidencialidad estipulado en el artículo 10 de la citada Ley.
USO DEL SERVICIO
ACG y su servicio de olxautos.com.ar no asume ninguna responsabilidad por los errores técnicos, en particular por la disponibilidad constante e ininterrumpida de la página web o por la correcta reproducción de los contenidos introducidos por el usuario. En caso de no disponibilidad de tasación, puede comunicarse con el servicio de Atención al Cliente a la dirección de correo electrónico: contacto@olxautos.com.ar
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
1- La protección de datos personales y la privacidad de los usuarios son prioridad para nosotros. Al aceptar los términos y condiciones, el usuario acepta incluir sus datos ingresados a un repositorio automatizado, para recibir informaciones, ofertas, promociones relacionadas y sus marcas asociadas.
2- La utilización del Sistema o de los Servicios implica la aceptación por parte del Usuario de todas las cláusulas y políticas establecidas en estos Términos y Condiciones. Asimismo, al utilizar el Sistema o los Servicios estará comunicándose con OLX AUTOS a través de medios electrónicos, por lo que acepta recibir comunicaciones bajo esta modalidad utilizando diversos mecanismos tales como: correo electrónico, mensajes de texto, whatsapp, avisos y mensajes colocados en el Sistema. En virtud de lo anterior, los formularios, contratos, avisos, mensajes, así como cualquier tipo de notificación y/o comunicación que se envíe por los medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal y cuentan con plenos efectos legales y validez.
3- En caso de que el usuario no desee seguir recibiendo informaciones o promociones vía e-mail debe darse de baja desde el mismo correo haciendo click en “DESUSCRIBIRSE” y/o pedir la eliminación completa de sus datos ingresados al correo contacto@olxautos.com.ar
4- Para actuar como usuario en el sitio, el usuario deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones. Los Términos y Condiciones se consideran aceptados por el mero uso del sitio por el usuario. Desde que el Usuario acepta los Términos y Condiciones, se encuentra sujeto a los mismos. Se deja constancia que los Usuarios podrán ser suspendidos temporal o permanente, y a exclusivo criterio de ACG por utilizar indebidamente el sitio, incumplir con estos Términos y Condiciones y con cualquier otra política que en el futuro ACG implemente, y/o por cualquier otro motivo que ACG considere a su exclusivo criterio.
OBLIGACION DE MEDIOS
El usuario reconoce y acepta que ACG no garantiza ningún resultado concreto y que la utilización del sitio no asegura ningún resultado económico determinado, ni de compra especifico.
USO DE REDES SOCIALES
ACG no comparte ni apoya ningún contenido u opinión, recomendación, o consejo dado los usuarios o cualquier tercero en redes sociales, ya sea de las propias de ACG/olxautos u operadas por ésta, o las del usuario o de cualquier tercero que hagan referencia o mencionen a “olxautos” de cualquier modo posible, y ACG expresamente niega cualquier y toda responsabilidad de conexión con el contenido publicado por los Usuarios en dichas condiciones. ACG no permite ninguna actividad de violación a los derechos de autor y/o de violación de los derechos de propiedad intelectual en el sitio, y ACG si es debidamente notificado removerá todo contenido que viole los derechos de autor y/o de propiedad de un tercero. ACG se reserva el derecho de remover contenido sin previo aviso.
El Usuario acepta no anunciar, publicar en redes sociales ya sea las propias de ACG/olxautos u operadas por ésta, o las del Usuario o de cualquier tercero que hagan referencia o mencionen a ACG/olxautos de cualquier modo posible ni de cualquier otra forma poner a disposición contenido que: (i) sea contrario a la ley, viole una patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho de propiedad de cualquier persona, o contenido respecto del cual el Usuario no tiene derecho a poner a disposición del público conforme a una disposición legal, una relación contractual o fiduciaria, (ii) sea dañino, ilícito, amenazador, abusivo, acosador, difamatorio, contenidos para adultos, prostitución, pornográfico, pedofilia, relacionado con juegos de azar, difamatorio, que invada la privacidad de otros o que dañe a menores de cualquier forma; acose, degrade, intimide o sea odioso respecto a un individuo o un grupo de individuos por su religión, género, orientación sexual, raza, etnia, edad o discapacidad, (iii) imite a otra persona o entidad, incluyendo un empleado, representante o agente de ACG, o que implique una falsa declaración o que de cualquier manera tergiverse la relación del Usuario con una persona o con una entidad, (iv) incluya información personal o de identificación de otra persona, sin el consentimiento expreso de la persona mencionada, (v) sea falso, engañoso, de una falsa apariencia, tramposo, engañe respecto de la información . constituya o bien contenga cualquier forma de publicidad o promoción ; incluya enlaces a servicios comerciales o a sitios en la Web, salvo lo específicamente permitido; publicita servicios ilícitos o la venta de artículos cuya venta se encuentra prohibida o restringida por la ley aplicable según el caso; contiene virus de software u otros códigos, archivos o programas de computación diseñados para interrumpir; (vi) utilice direcciones de email confusas, o que utilice de cualquier manera la marca olxautos o encabezados falsos o que de otra forma manipula los identificadores a fin de ocultar el origen del Contenido transmitido a través del Servicio.
COMUNICACIONES VIA WHATSAPP
ACG dispondrá de la aplicación denominada Whatsapp Business, la cual se utilizará como medio de comunicación con sus clientes. Este canal de comunicación se ofrecerá únicamente desde que se acepten los presentes términos y condiciones. ACG podrá comunicarse con el Cliente por este medio únicamente si el Cliente lo aprueba, lo que podrá hacer a través de la aceptación del presente. El cliente podrá además acceder a dicho servicio solicitando el contacto de Whatsapp a uno de nuestros asesores. El número de contacto es el 5491133741444.
El horario de atención por esta vía será de Lunes a Viernes de 8.00 hs a 20:00 hs; Sábados de 8:00 hs a 12:00 hs
Se deja expresa constancia que las comunicaciones vía Whatsapp se referirán únicamente a aspectos transaccionales, no así a asuntos de marketing o publicidad. Es decir, ACG nunca enviará material publicitario al Cliente por esta vía.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El material presente en el sitio, incluyendo sin limitación, el texto, software, scripts, gráficos, fotos, sonidos, música, videos, funciones interactivas y cosas similares (“Materiales”) y las marcas registradas, marcas del servicio y logotipos contenidos en el mismo (“Marcas”), son propiedad o han sido licenciadas a ACG, y están sujetas a los derechos de propiedad intelectual de las leyes aplicables. Los Materiales contenidos en olxautos son provistos a usted para su información y uso personal solamente y no puede ser usada, copiada, reproducida, distribuida, transmitida, exhibida, vendida, o explotada de cualquier otra forma para ningún otro fin.
ACG se reserva todo derecho no expresamente dado en y para el sitio y los Materiales. Usted acepta no involucrarse en el uso, copia, o distribución de cualquiera de los Materiales a no ser que sea expresamente permitido acá, incluyendo el uso, copia, o distribución de Contenido publicado por usuarios sobre terceros obtenido a través del sitio para cualquier fin comercial. Si usted descarga o imprime una copia de los Materiales para uso personal, usted debe retener toda marca registrada y otras notificaciones de propiedad contenidas aquí. Usted acepta no burlar, deshabilitar, o interferir con ninguna función de seguridad del sitio ni tampoco con funciones que previenen o restringen el uso, o el copiado de los Materiales o que imponen limitaciones en el de uso del sitio o de los Materiales contenidos ahí.
En caso de aceptar y avanzar con la venta del vehículo a través de ACG, el Usuario autoriza a ACG y/o a quiénes éste designe a utilizar gratuita y libremente las fotografías , e información del vehículo en programas de televisión, radio, sitios de Internet, avisos en general y demás medios que ACG disponga, incluidas redes sociales, aplicaciones y cualquier otra plataforma, incluyendo adicionalmente y sin que implique limitación el sitio www.olxautos.com.ar en la forma que ACG considere conveniente y a su exclusivo criterio, sin ningún tipo de limitación territorial. Ninguna de estas acciones genera derecho a compensación y/o indemnización para el autorizante.
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JURISDICCION Y LEY APLICABLE
Estos Términos y condiciones estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida ante la Justicia Nacional Ordinaria.